6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (“KVKK”) AYDINLATMA METNİ
MNB Bilişim Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi (Bundan sonra “opuqo” olarak anılacaktır) olarak özel hayatın gizliliğine saygı duyuyor ve önem veriyoruz. Bu nedenle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Bundan sonra “KVKK” olarak anılacaktır) kapsamında kişisel verilerinizin kullanımı ve korunması ile ilgili haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
a) Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca MNB Bilişim Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi (“opuqo”) tarafından “KVKK” 3.maddesinde tanımlanan “Veri Sorumlusu” sıfatıyla işlenmektedir.
b) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
“opuqo” tarafından sunulan başlıca dijital çözüm hizmetleri olmak üzere, “insan kaynakları faaliyet süreçleri, envanter yönetimi süreçleri, müşteri iletişimi, turizm faaliyet alanında yürütülen iş süreçlerini yerine getirmek, muhasebe biriminde kullanmakta olduğunuz ticari yazılımınız ile entegre olarak fatura onay süreçlerinizi ve cari ödeme süreçlerin yönetim süreçleri, kalite kontrol süreçleri kapsamında sunulan hizmetler, kurum içi iletişim süreçlerinin yerine getirilmesini sağlamak, sunulan hizmet süreçlerine ilişkin olarak satış ve diğer hizmetlerin yerine getirilebilmesi, ve şirket faaliyetleri kapsamında sunulan hizmetlerimizin tanıtımına, pazarlanmasına yönelik genel veya kişiye özel reklam, duyuru, kampanya bilgilerinin sağlanması, daha iyi hizmet sağlamak amacıyla müşteri memnuniyet veya şikâyetlerinin yönetilebilmesi suretiyle müşterilere daha iyi hizmet verebilmek ve sadakat programımız çerçevesinde müşteri anketleri yapılabilmesi ve sizlere geri bildirim yapılabilmesi süreçlerini yerine getirmek amaçlarıyla kişisel verileriniz işlenmektedir.
Ayrıca şirket faaliyetleri kapsamında; Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, Ürün /Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, amaçlarıyla;
“KVKK” 5., 6. Maddesinin aşağıda yazılı şartlardan bir veya birkaçına dayalı olarak; “KVKK” 5/1) gerekli hallerde ‘’Açık rızanın alınması’’, 5/2-a) “Kanunlarda açıkça öngörülmesi”, 5/2-c) ’’Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması’’,5/2-ç) ‘’Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması’’, 5/2-e) ‘’Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması’’, 2/2-f) “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” maddeleri gereği belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir.
Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin gerçekleştirilmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi, ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi amacıyla söz konusu kişisel verileriniz “Ticari Elektronik İleti” gönderimi faaliyetimize ilişkin olarak açık rızanız alınarak işlenecektir.
c) Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, bu metnin (b)fıkrasındaki amaçların yerine getirilebilmesi için KVKK’ nın 5 (2) ve 6.maddelerinde düzenlenen hukuki sebeplere dayanarak, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle bizzat tarafınızdan; internet sitemiz üzerinden, çağrı merkezimiz üzerinden, sunulan dijital çözüm hizmetlerinin sunulduğu platformlar ve uygulamalarımız üzerinden, iş ortaklarımız tarafından, sözlü, yazılı veya elektronik ortamlarda elde edilecektir.
d) Kişisel Verilerin Yurtiçi veya Yurtdışında Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar ile KVKK’ nın 8 (2) (a) maddeleri uyarınca açık rızanız aranmaksızın aktarılacaktır:
İlgili mevzuat uyarınca yasal yükümlülüklerin yerine getirebilmesi amacıyla, gerekmesi veya talep edilmesi halinde, ilgili kamu kurum, kuruluşlarına ve özel hukuk tüzel kişilerine aktarılabilecektir.
Hukuki süreçlerin takip edilebilmesi amacıyla avukatlarımıza sır saklama yükümlülüğü çerçevesinde gerektiği kadar aktarılabilecektir.
Sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak ve hizmet kalitemizi artırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla, amaçla sınırlı olmak kaydıyla iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize ve topluluk şirketlerimize aktarılabilecektir.
İlgili mevzuat uyarınca, yasal yükümlülüklerin yerine getirebilmesi amacıyla yetkili kamu kurumu ve kuruluşlara aktarılabilecektir.
Altyapı hizmeti sunan teknoloji hizmet sağlayıcılarına, çağrı merkezi, süreç destek ve ilgili operasyonel servislerde birlikte çalışılan firmaya aktarılabilecektir.
KVKK 9. Maddesi kapsamında işlenen kişisel verileriniz; KVKK 5 inci ve 6 ncı maddelerde belirtilen şartlardan birinin varlığı ve aktarımın yapılacağı ülke, ülke içerisindeki sektörler veya uluslararası kuruluşlar hakkında yeterlilik kararı bulunması halinde, veri sorumluları ve veri işleyenler tarafından yurt dışına aktarılabilecektir.
Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmeliğinin 6. Maddesi gereği Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması aşağıda yazılı şartlar dahilinde gerçekleşecektir.
(1) Kişisel verileriniz, KVKK 5 inci ve6 ncı maddelerinde belirtilen şartlardan birinin varlığı ve aşağıda belirtilen hâllerden birinin gerçekleşmesi durumunda veri sorumluları ve veri işleyenler tarafından yurt dışına aktarılabilir:
a) Aktarımın yapılacağı ülke, ülke içerisindeki sektörler veya uluslararası kuruluşlar hakkında yeterlilik kararı bulunması.
b) Yeterlilik kararının bulunmaması durumunda, ilgili kişinin aktarımın yapılacağı ülkede de haklarını kullanma ve etkili kanun yollarına başvurma imkânının bulunması kaydıyla, 10 uncu maddede belirtilen uygun güvencelerden birinin taraflarca sağlanması.
(2) Yeterlilik kararının bulunmaması ve 10 uncu maddede belirtilen uygun güvencelerden birinin taraflarca sağlanamaması durumunda kişisel veriler, arızi olmak kaydıyla sadece 16 ncı maddede belirtilen istisnai hâllerden birinin varlığı hâlinde veri sorumluları ve veri işleyenler tarafından yurt dışına aktarılabilir.
(3) Kişisel veriler, uluslararası sözleşme hükümleri saklı kalmak üzere, Türkiye’nin veya ilgili kişinin menfaatinin ciddi bir şekilde zarar göreceği durumlarda, ancak ilgili kamu kurum veya kuruluşunun görüşü alınarak Kurulun izniyle yurt dışına aktarılabilir.
Şirketimiz bu doğrultuda KVKK’ nın 9.maddesive Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik ile sair mevzuata uygun hareket etmektedir/edecektir.
e) KVKK’ nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
6698 sayılı Kanunun “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11 inci maddesi kapsamındaki taleplerinizi; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğe göre internet sitemizde yayınlanmış olan KVKK BAŞVURU FORMUNU doldurarak, başvuru formunda belirtilen kanallardan yetkili birimlerimize iletebilirsiniz.
